交往6年的男友見家長「講話得體卻句句踩雷」,全家搖頭離場:他不會做人
小藍和女友相戀六年,感情穩定,準備攜手邁入婚姻。女友是湖南人,他則來自甘肅山區,家庭普通、學歷不高。當他鼓起勇氣登門拜訪未來岳父母時,卻意外遭到反對,理由只有一句:「他不會做人。」
初聽之下,讓人摸不著頭緒。他沒有無禮,沒有出錯,但就在那一晚,女友的母親說:「我其實原本反對你們交往,不希望我女兒遠嫁。但後來朋友們說,感情好最重要,我才勉強點頭。」小藍回答:「現在遠距離也不是問題了,我有很多朋友都是這樣,也都很好,阿姨放心。」
這句話看似在安撫,實際卻忽略了對方內心的焦慮。與其用泛泛而談的例子,不如直接回應她的顧慮。如果當下他能說:「阿姨,我們也會考慮在湖南定居,未來也很歡迎您和叔叔搬過來一起住,這樣可以彼此照應。」也許整個氣氛就會轉變。
女方母親還說,她希望兒女之間能相互扶持,不要相隔太遠。小藍回應:「阿姨,請放心,我會讓小敏幸福。」語氣誠懇,但卻忽略了母親真正在意的是兄妹關係的延續。如果他補上一句:「我也會像對待自己家人一樣照顧小敏的弟弟」,才能真正讓長輩感到安心。
之後,小藍還見了女方家的其他親戚,包括伯父、嬸嬸、舅舅等。女友事後告訴他,當時每位長輩都有主動跟他打招呼,但他始終不知如何應對。臨走時,更是悄然離開,沒向任何人道別。
這一連串的細節,讓對方家人最後斷定:「他不會做人。」其實,真正的問題不在於行為對錯,而是缺乏「讓人感到舒服」的溝通能力。演說與口語表達訓練師劉仕祥在著作《深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己》指出:「所謂會做人,就是會溝通。」
他進一步歸納出五個讓人「感覺你很會做人」的溝通原則:
一、說話從心出發,帶著善意才能動人
一句溫暖的話,勝過千句正確的話。「良言一句三冬暖」,不是要說得討好,而是出於內心的善意。當你真心看見別人的好,自然會說出令人舒服的話。
二、觀察細節,讓話題產生共鳴
劉仕祥舉例,一位朋友準備拜訪潛在客戶,苦...