1月4日，日本大阪難波一家拉麵店以「中國遊客在店內製造麻煩」為由，宣布禁止中國人入內。
隨著各國網友的深扒，人們發現這家店長期通過「陰陽菜單」對外國人實施「雙重定價」宰客行為。而所謂的「中國人鬧事」，真相竟是因為能看懂日文中漢字的中國遊客識破了騙局並據理力爭。事件曝光後，不少原本不明真相的外國網友恍然大悟。韓國網友稱，如果不是中國遊客憑藉能看懂漢字的優勢，識破了價格貓膩並在網上發出預警，包括韓國在內的廣大外國遊客恐怕至今還蒙在鼓裡，繼續被店家當成「韭菜」收割。
研究全球博彩業的日本國際博彩研究所（ICI）所長木曾崇評論稱，涉事店家試圖通過驅逐特定顧客來掩蓋其「雙重定價」的運營缺陷，結果不僅沒能解決問題，反而招致了更嚴重的歧視指控。
▲涉事拉麵店
店家公然「封殺」中國顧客
真相：中國人識破其陰陽菜單伎倆
據該拉麵店官方社交媒體賬號1月4日發布的公告稱，有中國人在店內鬧事，店家隨後報警處理。該店在公告中聲稱，「鑒於外國人製造的麻煩中有90%是中國人造成的，我們決定今後禁止中國人入內。」
這一激進的排外言論迅速在網路上發酵，公告帖文的閱讀量超過3000萬。然而，兩天後的1月6日，日本網友發布了一張該店自助點餐機的照片，指出：「如果這張圖片屬實，那麼引發麻煩的原因豈不是明擺著的嗎？」照片顯示，該店的點餐系統針對不同語言的客人設置了不同價格，針對外國人的收費標準高出約60%。
若使用日語菜單，基礎款拉麵含稅價為950日元（約合人民幣42元），頂配拉麵最貴為1350日元（約合人民幣60元）；但如果切換到英語、韓語或中文菜單，同款基礎拉麵價格直接跳漲至1500日元（約合人民幣67元），同款頂配拉麵達2200日元（約合人民幣98元）。
▲涉事拉麵店菜單
1月6日，一名韓國網友指出，店家故意製造了一個「陷阱」。該店的點餐機屏幕上用日語寫著一行小字：「日本人、懂日語的人、能說日語的日本國籍者，請選擇日語菜單。」這意味著，日語菜單和外語菜單的巨大價差在默認界面是不顯示的。該網友寫道：「對於那些只懂一點日語、但看不懂專業配料名詞的外國人來說，為了方便點餐自然會選擇母語菜單，結果就在不知情的情況下支付了高價。而中國遊客因為認識日文菜單上的漢字，往往能看出其中的貓膩，並在網路上發出善意警告，這就是店家惱羞成怒的原因。」
另一位外國網友評論道：「看懂菜單上漢字的中國人，能看懂對外國人實行的『雙重價格』，所以引發糾紛，店家卻故意不提這一點，這難道不是卑鄙嗎？」
日本人帶朋友也被「殺熟」
日本專家評論：店家宰客敗露，自食惡果
為維持這種價格歧視，店家甚至制定了嚴苛的點餐規則。據一名日本網友的評論，即使是日本人帶外國朋友去吃也未能倖免。該日本顧客吐槽，直到結賬後才發現價格差距巨大，稱那碗面根本不值2000日元。此外，店方還要求團體客人必須「逐一單獨點餐」，一人操作時其他人只能坐著等，這種繁瑣的流程進一步阻礙了顧客之間互相交流價格信息。
另有韓國遊客在評論中投訴，自己試圖用日語點餐以獲取正常價格時，卻被店員強行要求「用韓語點餐」；甚至當遊客覺得價格奇怪想查看日語菜單時，遭到了店員的阻攔。
翻閱該店的評價留言區，大量外國遊客用英語留下了憤怒的一星差評。用戶Stella一周前寫道：「如果你是外國人，千萬別來！拉麵貴得離譜，外語菜單價格幾乎是日語菜單的兩倍。」另一位用戶Janet也表示：「它向海外遊客收取的費用是當地人的兩倍，真的很瘋狂，而且拉麵非常咸。」
針對這一鬧劇，木曾崇在1月6日發表題為《「外國人價格」註定破產》的評論文章。木曾崇指出，該店以「日語以外的界面即為外國人」為前提設立價格差，但在懂漢字的外國客人面前，這個前提瞬間崩塌。
木曾崇寫道，他在事件發生前就曾警告過此類手段行不通，註定破產。他分析稱，因為無法在窗口準確甄別誰是外國人，店家這次試圖用「禁止入內」來應對，實際上是想通過排除特定顧客來掩蓋其運營設計的缺陷。他強調，這種做法不僅引發了現場的混亂和排隊，更招致了嚴重的「歧視」指控。
木曾崇表示，這次騷動證明了「向外國人加價」的模式在實際運作上是完全失敗的。中國遊客因為看得懂漢字而發現了價格欺詐，進而產生爭執，這才是這家日本拉麵店所謂的「中國人鬧事」的真相。
紅星新聞記者 鄧紓怡