台铁花莲站长郑成忠从基层做起，30年多来坚守铁路人信念，去年9月与女儿郑妤涓首度同站共事，家中餐桌也成为「延伸会议室」，两人春节将齐守护旅客返乡路，形成一起作战暖心画面。
土生土长的花莲人郑成忠，民国79年通过铁路特考进入台铁公司，从最基层清洁工作做起，在台铁一待就是30多个年头。谈起当初为何选择台铁，他接受中央社访问时表示，读书与当兵都在北部的那几年，不论返乡或收假，从没买过一张有座位的车票，总是一路站回花莲。
从那时起，郑成忠在心里默默立下心愿，以后要当花莲站的售票员，这份单纯的念头，成了他一生坚守的方向。
在郑成忠眼中，铁路是一份工作，也是一份责任——平安、准时地把每位旅客送达目的地，而这股信念也在不知不觉中影响女儿郑妤涓的选择。
郑妤涓在民国106年底进入台铁，现为花莲站的副站长。她坦言，当初选择铁路，一方面是对公职稳定性的考量；另一方面，从小随父亲旅游，常到各车站拜访同事，耳濡目染中对台铁工作环境与文化已有了解，降低了陌生感。
郑成忠去年9月调任台铁花莲站站长，父女同站共事还不到半年，身为站长郑成忠习惯从制度与整体调度思考，而副站长郑妤涓则更贴近第一线员工与实务需求。
每当观点不同时，连家中饭桌都可能成为「延伸会议室」。郑成忠笑著说，有时候在家吃个饭，太太常常会抗议，「吃个饭能不能安静、平和地吃吗？有事情你们上班再去吵。」
对于父亲调至花莲站，完成人生重要规划蓝图之一，郑妤涓尽管情感上支持，但也预期到压力或冲突将至，她说：「以前在不同车站讨论事情可以比较客观，但一旦在同一岗位，意见不同时争执的次数会增加，心情也会因此变得复杂。」
外界常将郑妤涓的成就与「靠爸」挂钩，努力被否定，让郑妤涓很受伤，同样看在郑成忠眼里也相当不舍，他强调：「是我女儿先在花莲站，我才调回来的，并不是我把她拉回来的。」
今年春节期间，父女俩将一同值守花莲车站，在不同岗位守著同一条回家的路，郑成忠向春节返乡旅客喊话，「放心吧，铁路人会坚守岗位，确保大家平安顺利回家团圆或抵达目的地。」
今年除夕当天同样需要执勤的郑妤涓表示，站长白天会关心列车执行情况，夜班时她也需要回报准点率与旅运状况，形成一种「一起作战」感觉。
她希望，今年能先回家与家人吃年夜饭，再到岗位上与同事聚餐，甚至安排方便快速的火锅，一边吃一边聊天，虽然忙碌，但可预期气氛将是温暖、充满欢笑。