星期一, 6 4 月

库克的政治平衡术失灵了?科技典范沦为舆论箭靶

苹果公司(Apple)执行长库克近日因美国联邦探员在明尼苏达州明尼阿波利斯射杀护理师普雷蒂(Alex Pretti)事件,陷入舆论风暴。事件发生数小时后,他仍出席白宫一场关于第一夫人梅兰妮亚纪录片的首映活动,引发公众批评。两天后,库克才私下向员工表达自己「感到心碎」,并呼吁各方降温。

库克迟至周二在给员工的备忘录中写道,美国最强大的时刻,是「活出最高理想、以尊严与尊重对待每一个人,并拥抱共同的人性」。他并透露,已就此事与总统川普沟通。

但批评者认为,库峊在事件发生后的行程与沉默,与其过往塑造的社会公义倡议者形象并不相符。社群媒体上随即涌现抵制苹果产品的声浪,更有用户扬言转用竞争对手Google的行动作业系统。

此事凸显出库克乃至整个科技业所面临的艰难处境:一方面必须维系与政府的关系以争取商业利益,另一方面又需保持政治超然,以维护企业与个人形象,在两者之间取得高度困难的平衡。

多年来,库克一直被视为这种平衡策略的代表人物。他在川普任内为苹果争取到关税豁免等实质利益,同时成功避免公司正面卷入政治纷争。这套低调游说、不公开对抗的作法,也是科技业高层的普遍做法。

与库克出席同场白宫活动的,还包括亚马逊执行长贾西等人。自川普再次入主白宫以来,科技业巨头纷纷捐款,并一改过去对移民政策的高调批评,多数选择对敏感时政保持沉默。

然而,此次事件打破了这层刻意维持的沉默。现场影像与官方说法的落差,透过iPhone等装置迅速扩散,成为舆论聚焦点,也催生出「相信你的眼睛,而不是说词」的口号,使科技业长期采取的低调避险策略面临实质考验。

对比2020年佛洛伊德(George Floyd)事件后,库克曾公开引用马丁路德金恩的话呼吁社会行动,如今的谨慎低调反而让他站上舆论风暴中心,也映照出企业领袖在高度撕裂的政治时刻,所面临的现实两难。

苹果公司执行长库克。法新社
苹果公司执行长库克。法新社

$(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});