特斯拉(Tesla)的電動車門設計正引發全球監管風暴。美國監管機構正調查數百起相關投訴,中國考慮限制隱藏式門把,歐洲也著手擬訂新規;這些問題的源頭,其實都可追溯至近十年前執行長馬斯克(Elon Musk)拍板定案的一項關鍵決策:即使工程師對電動系統潛在的安全風險提出擔憂,主張保留機械門把,馬斯克仍明確要求全面採用電動車門設計。
彭博報導,2016年,特斯拉趕工開發Model 3,在最後設計階段,多名工程師曾警告,電控系統若在事故後失效,可能造成乘員無法逃生、救援受阻,並主張採用較可靠的機械門把。當時,剛上市的Model X已因車門感測器故障,收到一連串客訴。
然而,馬斯克仍堅持其設計方向,要求新車幾乎所有功能,包括車門開啟,都應透過按鈕或觸控螢幕,以電控方式操作。
知情人士指出,馬斯克深受蘋果公司設計哲學影響,希望特斯拉車款呈現軟體主導、極簡且具未來感的介面。他在會議中曾以「最好的零件,就是沒有零件」形容其設計理念,這項取捨也為日後的安全爭議埋下伏筆。
特斯拉車門仰賴低壓電池供電,一旦在碰撞或起火後斷電,電動開門機制可能失效。雖然車內設有手動釋放裝置作為備援,但這些裝置多半未明確標示,且在不同車型中位置不一,有時藏於門板或置物空間內,對孩童、長者與身障者並不友善。依車主手冊,早期Model 3僅前座設有手動拉環,后座車門的機械釋放裝置是在後續年份才加裝。
此設計決策導致的長期後果,如今已體現在具體的事故數據中。彭博調查顯示,美國過去10年內,至少有12起事故、15人死亡,涉及特斯拉車輛在碰撞並起火後,乘員或救援人員無法順利開啟車門。
面對日益升高的安全與監管壓力,特斯拉表示正著手重新設計車門把手,目標是更直觀地整合電動開啟與手動釋放機制。公司也透過軟體更新指出,旗下部分車款在偵測到嚴重碰撞後,將自動解鎖車門以利救援,但尚未清楚說明該功能適用車型與啟用時間。

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