沃尔玛公司(Walmart)今天成为史上第一家市值达到1兆美元的零售商,跻身由科技巨头主导的「兆美元俱乐部」行列。
路透社报导,沃尔玛成功关键在于其难以被竞争对手复制的策略:吸引寻求价值与便利的高收入顾客,同时维持核心低收入客群的忠诚度。过去十年来,沃尔玛股价攀升468%,超越标准普尔500指数的264%涨幅。
近5年来,沃尔玛将线上商品数量扩增至超过5亿件、推出1小时内送达服务、开办Walmart+会员方案与Amazon Prime竞争,并发展出价值40亿美元的广告业务,有效提升毛利率。
重要的是,沃尔玛早早就积极投入人工智慧(AI),投资数十亿美元推动供应链自动化,带来生鲜蔬果更新鲜、配送速度更快、库存预测更精准、搜寻体验更优越等营运优势,帮助其连续15季超越伦敦证券交易所集团(LSEG)汇整的美国同店销售(Same Store Sales)预估。
在越来越多消费者转向线上购买生鲜杂货的趋势下,投资人对沃尔玛AI投资的正面反应进一步推动股价上涨。
沃尔玛目前占据美国每4美元杂货支出中就有1美元的市场份额,在当前具挑战性的消费环境中处于有利位置。中低收入家庭正面临通膨压力、就业市场降温、关税,以及近期美国政府停摆带来不确定性等因素,都使沃尔玛的「天天低价」策略更具吸引力。
沃尔玛投资人塞兹摩(Charles Sizemore)称赞公司杰出的成就,并指出沃尔玛是一家善用科技降低成本的传产公司,达成过去被视为属于科技股的兆美元市值现象。
此外,沃尔玛已与OpenAI及Google建立合作关系,将沃尔玛的线上购物工具整合进它们的搜寻聊天机器人,目标是缩小与亚马逊公司(Amazon.com Inc.)搭载生成式AI购物助理Rufus之间的差距。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});