台湾高速铁路股份有限公司今天说，4月2日到7日清明假期疏运期间再合作LINE TODAY「生活频道」，推「当日自由座等候时间预估」服务，呼吁优先选绿色灯号时段搭车。
台湾高铁疏运期间加开191班次，提供1162列车旅运服务。
台湾高铁发布新闻稿表示，预计4月2日傍晚起首波返乡人潮，提醒旅客提早到站，预留更充裕候车时间，避免人潮过多而延误行程，也已加派各站人力，全力引导旅客，请旅客优先礼让对号座旅客上、下车。
自由座部分，台湾高铁说，与LINE TODAY合作疏运期间推「当日自由座等候时间预估」服务，功能再优化，1键下滑可即时查询，且页面新增车站下拉式选单，以便快速查询，方便自由座旅客预先掌握当日各站预估排队等候时间。
据台湾高铁统计，截至今天上午8时，6天疏运期间已完成58.1万张车票订位，另为加强服务旅客，疏运期间特别提供13班延后收班车次，都在晚间12时后抵达端点站（最晚凌晨1时抵达），且配置2节自由座车厢（11-12节），搭延后收班车次旅客可预先安排到站后交通接驳，确保行程顺畅。
此外，台湾高铁表示，疏运期间台中以北区间自由座需求较高时段，包括4月2日下午3时到晚间8时及4月3日上午7时到下午3时南下方向；与4月6日中午12时到晚间9时北上方向，行驶于南港到台中、沿途停靠各站区间列车，都配置9节自由座车厢。