星期三, 1 4 月

西门町纪念品店坑杀韩客? 商业处:店家称疏忽导致

台北市西门区汉中街口十字路,有许多贩卖纪念品、礼盒等店家,不料被韩国游客发现,疑似有店家故意加收没有购买的货品,被坑杀的状况。商业处表示,经了解,是店员疏忽导致,日后会安排消保官前往了解,若有违法则可处2万以上、10万以下罚锾。

商业处表示,案件透过西门徒步区街区发展促进会向该店家了解,店家表示是员工操作疏忽导致,后续会加强员工教育训练,结帐时也需要一一核对商品数量及金额。

商业处说明,有关民众反映于西门町店家消费多收费用一事,商业处将安排与消保官协同前往店家了解并持续追踪业者处理情形,以维护消费者权益。

如果发现有违法情事,将依台北市消费者保护自治条例第9条及第39条第2项规定办理,若经通知限期改善,而未改善者,将处2万元、10万元以下罚锾,并得按次处罚。

西门商圈是外国观光客旅游首选。本报资料照片
西门商圈是外国观光客旅游首选。本报资料照片