数天前才成立的TikTok美国实体出师不利，由于资料中心停电造成基础设施出现重大故障，导致数百万美国用户难以使用，而该平台遭控封锁「反川」内容，更大批用户「变心」，转向另一个新平台。
上周甫成立的TikTok USDS Joint Venture，在X平台发表声明说，正在解决上周日发生的故障问题，并努力稳定平台运作。TikTok在最新发布的更新中，将「系统连锁故障」归因其美国资料中心合作伙伴的停电事故。虽然网络已恢复，但用户可能仍会遇到一些问题，例如加载速度较慢，以及贴文浏览量或按赞数显示为零等错误。
竞争对手UpScrolled则正在卯劲招徕TikTok的用户，表示由于大量新用户涌入，导致其伺服器在26日稍早当机。UpScrolled在Instagram发文说，新用户「涌入速度太快，致使我们的伺服器当机」，感谢用户的加入，并表示该公司是「不再倾听用户声音平台的替代选择」。
UpScrolled正利用消费者对TikTok的不满情绪来吸引用户。