欧盟执委会今天宣布将对中国快时尚电商平台Shein展开正式调查，理由包括具有成瘾式设计的服务、推荐系统缺乏透明度，贩售的非法产品中包含涉及儿童性虐待的素材。
根据欧盟执委会17日发布的新闻稿，这次调查是依据「数位服务法」（DSA）相关规定执行。调查将聚焦于3个领域，分别是非法产品的过滤机制，包含涉及儿少性剥削的素材、让人成瘾的服务设计与减轻这类风险的措施，以及推荐系统的透明度。
欧盟执委会将深入调查，作为Shein在欧盟设立公司的所在地，爱尔兰的数位服务协调机构也将参与本次调查。
根据欧盟执委会规划，调查程序正式启动后，将持续搜集证据，例如要求Shein或第三方额外提供资讯、监测或访谈。执委会也可能采取进一步的执法手段，包含临时措施或判定不合规范，同时也接受Shein提出具体承诺，以补救、改正所涉事项。
至于调查所需时间，欧盟执委会表示，将取决于案件复杂程度、相关公司与执委会的合作程度，以及行使辩护权的情况。欧盟执委会同时强调，基于Shein所提交的风险评估报告进行初步分析后，今天做出这项决定。
欧盟执委会曾于2024年6月28日、2025年2月6日及11月26日，3度向Shein提出请求，要求提供更多有关于遵守DSA的资讯，特别是关于消费者与未成年人保护，以及推荐系统透明度。